Política de privacidad y protección de datos personales
Última actualización: 12 de noviembre de 2026
En IUSVOXA Group (en lo adelante, “IUSVOXA”, “nosotros”) tratamos tus datos personales con responsabilidad y transparencia. Esta política explica qué datos recogemos a través de este sitio web y de nuestros canales de contacto, para qué los usamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a las leyes de la República Dominicana.
1. Responsable del tratamiento
El responsable de tus datos personales es IUSVOXA Group, consultora de relaciones públicas, publicidad y servicios legales con operaciones en la República Dominicana.
2. Marco legal aplicable
Esta política se rige por las siguientes normas de la República Dominicana:
- Constitución de la República, artículo 44, que protege el derecho a la intimidad, al honor y a la propia imagen, y artículo 70, que garantiza la acción de hábeas data: el derecho de toda persona a conocer los datos que sobre ella consten en registros públicos o privados y a exigir su actualización, rectificación, confidencialidad o destrucción.
- Ley núm. 172-13, del 13 de diciembre de 2013, que tiene por objeto la protección integral de los datos personales asentados en archivos, registros públicos, bancos de datos u otros medios técnicos de tratamiento, públicos o privados.
- Ley núm. 53-07 sobre Crímenes y Delitos de Alta Tecnología, que sanciona el acceso ilícito y el uso indebido de datos e información en sistemas electrónicos.
- Ley núm. 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos y Firmas Digitales, que reconoce la validez de los consentimientos y comunicaciones realizados por medios electrónicos.
3. Principios que aplicamos
De acuerdo con la Ley 172-13, tratamos tus datos respetando los principios de licitud (solo con una base legal válida), consentimiento (con tu autorización libre, expresa e informada), calidad (datos exactos, pertinentes y no excesivos), finalidad (solo para los fines que te informamos), lealtad (sin engaños ni medios fraudulentos) y seguridad (con medidas que eviten su alteración, pérdida o acceso no autorizado).
4. Qué datos recogemos
a) Formulario de contacto del sitio web. Tu nombre, tu número de WhatsApp, los servicios que te interesan, el paquete que elegiste (si elegiste uno) y la constancia de que aceptaste esta política.
b) Comunicaciones directas. Lo que nos compartas al escribirnos por WhatsApp o por correo electrónico.
c) Prestación de servicios. Si nos contratas, podremos necesitar datos adicionales para realizar el trabajo, como copia de tu cédula o pasaporte, datos de tu empresa, de tus socios o de tu marca, según el servicio (por ejemplo, para constituir una empresa o registrar una marca). Estos datos se piden por separado, solo cuando son necesarios, y se tratan bajo confidencialidad.
d) Diagnóstico “¿Tu negocio está protegido?”. Tus respuestas se calculan únicamente en tu propio navegador. No las recibimos ni las guardamos, salvo que decidas enviarnos tu resultado por WhatsApp.
e) Datos técnicos. Al visitar el sitio, el proveedor de alojamiento y el servicio de tipografías pueden registrar datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador y fecha de la visita, para entregar la página y protegerla. El sitio también guarda en tu navegador el idioma que elegiste (español o inglés), sin identificarte.
No recogemos datos sensibles (como salud, religión, orientación sexual u opiniones políticas) a través de este sitio. Te pedimos no incluirlos en el formulario.
5. Para qué usamos tus datos
- Responder tu solicitud y contactarte por WhatsApp, llamada o correo.
- Preparar propuestas, cotizaciones y agendar reuniones.
- Prestar los servicios de relaciones públicas, publicidad o legales que contrates.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales o requerimientos de autoridades competentes.
- Enviarte información sobre nuestros servicios, solo si nos das tu autorización por separado. Puedes pedir que dejemos de hacerlo en cualquier momento.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
6. Tu consentimiento
Al marcar la casilla del formulario aceptas esta política y autorizas a IUSVOXA a tratar tus datos para los fines descritos. Tu consentimiento es libre, expreso e informado, y puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo a nuestro correo. Retirarlo no afecta el tratamiento realizado antes, ni los datos que debamos conservar por obligación legal o contractual.
7. Con quién compartimos tus datos
Tus datos solo los conoce el equipo de IUSVOXA que atiende tu caso. Para operar usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta:
- Netlify, Inc.: alojamiento del sitio web y almacenamiento de los mensajes del formulario.
- Meta Platforms (WhatsApp): comunicaciones por WhatsApp.
- Google LLC: correo electrónico (Gmail) y tipografías del sitio (Google Fonts).
Cuando nos contratas para un trámite, compartiremos los datos necesarios, con tu autorización, con las instituciones que correspondan, como la Oficina Nacional de la Propiedad Industrial (ONAPI), la Cámara de Comercio y Producción, la Dirección General de Impuestos Internos (DGII), notarios públicos o medios de comunicación, según el servicio.
También podremos entregar datos a autoridades judiciales o administrativas cuando una ley o una orden competente nos obligue.
8. Transferencias internacionales
Los proveedores mencionados pueden almacenar o procesar información en servidores ubicados fuera de la República Dominicana, principalmente en los Estados Unidos. Elegimos proveedores reconocidos que aplican medidas de seguridad adecuadas. Al aceptar esta política, consientes estas transferencias para los fines descritos.
9. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Si no llegas a ser cliente: conservamos tus datos de contacto hasta 12 meses después de nuestra última comunicación, y luego los eliminamos.
- Si eres cliente: durante la relación profesional y, después, por el tiempo que exijan las leyes fiscales, comerciales y de ejercicio profesional aplicables, o el necesario para atender posibles reclamaciones.
10. Tus derechos
Conforme a la Ley 172-13, puedes ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos, que son independientes entre sí:
- Consulta y acceso: saber si tenemos datos tuyos, cuáles son, de dónde provienen y para qué los usamos.
- Rectificación y actualización: corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Cancelación o supresión: pedir que eliminemos tus datos.
- Oposición: pedir que dejemos de tratar tus datos para un fin determinado.
- Revocación del consentimiento que nos hayas dado.
Cómo ejercerlos: escribe a iusvoxagroup@gmail.com con el asunto “Protección de datos”, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una copia de tu documento de identidad (para confirmar que eres el titular de los datos). Responderemos y, cuando proceda, rectificaremos, actualizaremos o suprimiremos tus datos en un plazo máximo de diez (10) días hábiles a partir de recibida tu solicitud.
La supresión podrá no proceder cuando cause perjuicio a derechos o intereses legítimos de terceros, o cuando exista una obligación legal o contractual de conservar los datos. En ese caso te explicaremos el motivo.
Si no recibes respuesta en el plazo indicado o no estás de acuerdo con ella, puedes interponer la acción de hábeas data ante los tribunales competentes de la República Dominicana, conforme a la Constitución y a la Ley 172-13.
11. Seguridad y confidencialidad
Este sitio utiliza conexión cifrada (HTTPS). Limitamos el acceso a tus datos al personal que lo necesita, usamos cuentas protegidas con contraseña y verificación en dos pasos, y firmamos acuerdos de confidencialidad con cada cliente. La información que recibimos en el marco de servicios legales está protegida, además, por el secreto profesional.
Ningún sistema en internet es completamente invulnerable. Si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te informaremos y tomaremos las medidas necesarias para reducir sus efectos.
12. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores de edad. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos envió sus datos, escríbenos y los eliminaremos.
13. Cookies y almacenamiento en el navegador
Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Solo guarda en tu navegador el idioma que elegiste, para mostrarte la página en ese idioma en tu próxima visita. Puedes borrarlo desde la configuración de tu navegador. Si en el futuro incorporamos herramientas de medición o publicidad, actualizaremos esta política y te lo informaremos en el sitio.
14. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente siempre estará publicada en este sitio con su fecha de actualización. Si los cambios son importantes, te lo informaremos por los medios de contacto que nos hayas dado.
15. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a iusvoxagroup@gmail.com o por WhatsApp al +1 (829) 350-7863.
Privacy and personal data protection policy
Last updated: November 12, 2026
At IUSVOXA Group (“IUSVOXA”, “we”) we handle your personal data responsibly and transparently. This policy explains what data we collect through this website and our contact channels, what we use it for, who we share it with, how long we keep it and how you can exercise your rights, in accordance with the laws of the Dominican Republic.
1. Data controller
The party responsible for your personal data is IUSVOXA Group, a public relations, advertising and legal services firm operating in the Dominican Republic.
2. Applicable law
This policy is governed by the following laws of the Dominican Republic:
- Constitution of the Dominican Republic, Article 44, which protects the rights to privacy, honor and one’s own image, and Article 70, which guarantees the habeas data action: everyone’s right to know the data about them held in public or private records and to demand that it be updated, corrected, kept confidential or destroyed.
- Law No. 172-13 of December 13, 2013, on the comprehensive protection of personal data held in public or private files, records, databases or other technical means of processing.
- Law No. 53-07 on High-Technology Crimes, which penalizes unlawful access to and misuse of data and information in electronic systems.
- Law No. 126-02 on Electronic Commerce, Documents and Digital Signatures, which recognizes the validity of consents and communications given by electronic means.
3. Principles we follow
In accordance with Law 172-13, we process your data following the principles of lawfulness (only with a valid legal basis), consent (with your free, express and informed authorization), quality (accurate, relevant and not excessive data), purpose (only for the purposes we tell you), fairness (no deception or fraudulent means) and security (with measures that prevent alteration, loss or unauthorized access).
4. What data we collect
a) Website contact form. Your name, your WhatsApp number, the services you’re interested in, the package you chose (if any) and a record that you accepted this policy.
b) Direct communications. Whatever you share with us when you write to us on WhatsApp or by email.
c) Providing our services. If you hire us, we may need additional data to do the work, such as a copy of your ID or passport, or details about your company, partners or trademark, depending on the service (for example, to incorporate a company or register a trademark). This data is requested separately, only when necessary, and handled confidentially.
d) “Is your business protected?” assessment. Your answers are calculated only in your own browser. We don’t receive or store them unless you choose to send us your result on WhatsApp.
e) Technical data. When you visit the site, the hosting provider and the font service may log technical data such as your IP address, browser type and date of visit, in order to deliver and protect the page. The site also stores the language you chose (Spanish or English) in your browser, without identifying you.
We don’t collect sensitive data (such as health, religion, sexual orientation or political opinions) through this site. Please don’t include it in the form.
5. How we use your data
- To answer your request and contact you by WhatsApp, phone or email.
- To prepare proposals and quotes and to schedule meetings.
- To provide the public relations, advertising or legal services you hire.
- To meet legal and tax obligations or requests from competent authorities.
- To send you information about our services, only if you give us separate permission. You can ask us to stop at any time.
We don’t sell, rent or transfer your personal data to third parties for commercial purposes.
6. Your consent
By checking the box on the form you accept this policy and authorize IUSVOXA to process your data for the purposes described. Your consent is free, express and informed, and you can withdraw it at any time by emailing us. Withdrawing it doesn’t affect processing carried out before, or data we must keep because of a legal or contractual obligation.
7. Who we share your data with
Only the IUSVOXA team handling your case sees your data. To operate, we use providers that process data on our behalf:
- Netlify, Inc.: website hosting and storage of form messages.
- Meta Platforms (WhatsApp): WhatsApp communications.
- Google LLC: email (Gmail) and the site’s fonts (Google Fonts).
When you hire us for a filing or procedure, we will share the necessary data, with your authorization, with the relevant institutions, such as the National Office of Industrial Property (ONAPI), the Chamber of Commerce and Production, the General Directorate of Internal Taxes (DGII), notaries public or media outlets, depending on the service.
We may also provide data to judicial or administrative authorities when a law or a competent order requires it.
8. International transfers
The providers listed above may store or process information on servers outside the Dominican Republic, mainly in the United States. We choose well-known providers that apply appropriate security measures. By accepting this policy, you consent to these transfers for the purposes described.
9. How long we keep your data
- If you don’t become a client: we keep your contact details for up to 12 months after our last communication, and then delete them.
- If you are a client: for the length of our professional relationship and, afterwards, for as long as applicable tax, commercial and professional practice laws require, or as needed to handle possible claims.
10. Your rights
Under Law 172-13, you may exercise the following rights at any time and free of charge. Each right is independent of the others:
- Inquiry and access: to know whether we hold data about you, what it is, where it came from and what we use it for.
- Rectification and updating: to correct inaccurate, incomplete or outdated data.
- Cancellation or deletion: to ask us to erase your data.
- Objection: to ask us to stop processing your data for a given purpose.
- Withdrawal of the consent you gave us.
How to exercise them: email iusvoxagroup@gmail.com with the subject “Data protection”, stating your name, the right you wish to exercise and a copy of your ID (to confirm you are the data subject). We will reply and, where appropriate, correct, update or delete your data within ten (10) business days of receiving your request.
Deletion may not apply when it would harm the rights or legitimate interests of third parties, or when there is a legal or contractual obligation to keep the data. In that case we will explain why.
If you don’t receive a reply within that period, or you disagree with it, you may file a habeas data action before the competent courts of the Dominican Republic, under the Constitution and Law 172-13.
11. Security and confidentiality
This site uses an encrypted connection (HTTPS). We limit access to your data to the staff who need it, use accounts protected by passwords and two-step verification, and sign confidentiality agreements with every client. Information we receive in connection with legal services is also protected by professional secrecy.
No system on the internet is completely invulnerable. If an incident affecting your data occurs, we will inform you and take the necessary steps to limit its effects.
12. Minors
Our services are intended for people over 18. We don’t knowingly collect data from minors. If you are a parent or guardian and believe a minor has sent us their data, write to us and we will delete it.
13. Cookies and browser storage
This site doesn’t use advertising or tracking cookies. It only stores the language you chose in your browser, so the page appears in that language on your next visit. You can delete it from your browser settings. If we add analytics or advertising tools in the future, we will update this policy and let you know on the site.
14. Changes to this policy
We may update this policy to reflect legal changes or changes in our services. The current version will always be published on this site with its update date. If the changes are significant, we will let you know through the contact details you gave us.
15. Contact
For any questions about this policy or your data, email us at iusvoxagroup@gmail.com or message us on WhatsApp at +1 (829) 350-7863.
